30-30-30 — Горячая линия АМС г.Владикавказа

25.02.2016 Gradus Pro

Борис Албегов взял под личный контроль работу контакт-центра. Отчеты о количестве поступивших заявок, а также об их исполнении ежедневно предоставляются градоначальнику, — пресс-служба АМС г.Владикавказа.

С помощью контакт-центра каждый горожанин может связаться напрямую с любым сотрудником администрации, оставить свое обращение или получить ответ на интересующий вопрос. Сотрудники контакт-центра регистрируют все поступившие заявки, затем направляют их в соответствующие структурные подразделения. В целом, вся система создана для того, чтобы каждый житель Владикавказа мог легко получить необходимую информацию, а АМС города в максимально короткие сроки решала возникающие у горожан проблемы.

Диспетчеры работают с 9:00 до 18:00, в другое время жители могут оставить просьбу на автоответчике, указав контактные данные: имя, фамилию, номер телефона и домашний адрес. Каждое обращение находится под усиленным контролем сотрудников центра от момента поступления до устранения проблемы.

 

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

СТАТЬИ

Министр транспорта показал, как нужно работать нашим водителям и какими должны быть наши «Газели»

Русланбек Икаев пообещал помочь обманутым дольщикам, объяснил, почему не продается осетинский кирпич и как привлечь туристов адатом

Правительство решало, как поделить дворы, деньги и гранты

17.04.2018 Gradus Pro

Во Владикавказе открылся интернет-магазин компании KDV

Чем маленькая Финляндия может помочь крошечной Осетии?

13.04.2018 Gradus Pro

Работники ДК Алагирского района возмутились проверкой в отношении руководителя Управления культуры и пристыдили анонима за жалобу на маленькую зарплату

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: