Бумажный человек

 

Время быстротечно. И даже если ты забываешь о своем возрасте, о нем тебе обязательно напомнит паспорт.

45 лет — время, когда приходит пора менять паспорт на новый, уже постоянный. Сделать это, во избежание штрафных санкций, рекомендуется в 30-дневный срок. Административная ответственность достаточно серьезная –  штраф от 2000 до 3000 руб. за проживание по недействительному паспорту гражданина РФ (ч.1. ст.19.15 КоАП РФ).   А если данное нарушение совершено в городе федерального значения – Москве или Санкт-Петербурге – то размер   административного штрафа составляет от 3000 до 5000 руб.  (ч.2. ст.19.15 КоАП РФ).

Следуя этому правилу, собрав необходимые документы, включая квитанцию об оплате госпошлины, я теплым весенним вечером отправился в  отделение ФМС службы России. Как любой гражданин нашей страны, собирающийся в казенное учреждение, я морально готовился к потере времени и пары-тройки нервных окончаний.

Но сначала ничего не предвещало проблем. Первая часть процедуры замены паспорта состояла в том, чтобы мои документы прошли через работника в белой будке. Ее обитательница –  милая и приветливая женщина – удостоверилась, что все документы в наличии, переписала от руки данные из них на отдельную  бумажку (это в не первый век ксероксов и компьютеров). 5 минут этого «счастья» мне в обошлись 250 руб.

Забрав документы, я было отправился в кабинет № 4, но вежливые охранники сказали, что паспортная служба обедает, у них перерыв  с 17 до 18 ч. и стоит немного подождать.  К 18 ч. у входа в здание собралась внушительная толпа таких же счастливцев, как и я. Ровно в 18.00 очередь готова была штурмом взять отделение.  Сотрудники, наверное, решив еще больше разогреть толпу, открывать двери не торопились.

Из общения людей в этой очереди я узнал, что, оказывается, порядок приема документов в разных районных отделениях ФМС  России нашего отдельно взятого города, разнится. Женщина, стоявшая в очереди передо мной, рассказала, что документы на обмен паспорта она собрала и сразу отнесла к сотруднику своего отделения.  В обход белой будки и ее хозяйки, мечтающей о ксероксе. И таким образом, она сэкономила 250 рублей.

Наконец, двери перед страждущими распахнулись, и меня, в прямом смысле этого слова, внесли в отделение. Попав к нужному специалисту, выяснилось, что необходимо посылать запрос в Нальчик, где мне выдавали паспорт в 2002 г. по прежнему месту жительства. С помощью этой процедуры, якобы, будет выясняться, законно ли я получил там паспорт или нет.

Но самая главная и неприятная новость заключалась в том, что запрос этот посылается почтовым отправлением и ответ на него надо ждать не меньше месяца!  Увидев недоумение на моем лице, вежливая сотрудница поинтересовалась, насколько быстро мне нужен паспорт. Я ответил, что в следующем месяце мне предстоит служебная командировка и желательно иметь при себе этот важный документ.

Сотрудница паспортного стола постаралась войти в мое положение и… предложила мне позвонить ей в следующий вторник (мой визит пришелся на четверг) и напомнить о себе для того, чтобы она не забыла послать мой запрос через факс.  Я был очень обрадован вестью о том, что какая-то техника все же в отделении существует, и иногда ее сотрудники этой техникой пользуются! Но с другой стороны, я не мог понять, почему, чтобы воспользоваться факсом, нужно ждать вторника? Или я отстал от жизни и упустил информацию о специальных вторничных факсах? Я не стал задавать это вопрос и лишний раз проверять тонкую душевную организацию паспортистки: она же и так пошла мне на встречу. Вдруг еще передумает и отправит письмо почтой России, и прощай тогда моя командировка…

Вышел я из этого присутственного места, мягко говоря, озадаченным. Не то, чтобы я был сильно удивлен стилем работы «бумажных человечков». К этому я за свои 45 лет привык. Но, в тоже время, и заглушить импульсы своего возмущенного разума мне было непросто. Почему, тратя миллиарды рублей на проект Электронного правительства, нельзя создать единую российскую базу данных о паспортах, в которой служащий одного региона мог бы получить информацию об интересуемом документе, выданном в другом регионе, по серии и номерам?

Второй вопрос, который я (каюсь!) постеснялся задать в кабинете: почему нельзя мой злосчастный  запрос послать по  электронной почте? На самом деле это очень удобно! Набираешь на компьютере необходимый текст, прилагаешь к нему сканированную копию подозрительного паспорта и посылаешь коллеге в другом регионе. В течение нескольких секунд (при наличии интернета) на другом конце виртуального провода получают информацию. И что самое важное – ответ можно получить прямо в тот же день, при этом, исключив почтовые расходы, вероятность утери документа при пересылке и сэкономив месяц нервного ожидания.

Была у меня мысль получить новый паспорт «по-осетински», сделав пару звонков знакомым и родственникам. Но от нее я отказался, дабы не нарушить слаженную бюрократическую работу «бумажных человечков». Да и радость обладания очередной бумажкой будет заметно смикширована, если их начнут выдавать быстро, без очередей и нервотрепок.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

СТАТЬИ
19.02.2020

Открытое письмо Прокурору республики Александру Морозову

18.02.2020

Впервые осетинка попала на обложку всемирно известного журнала

17.02.2020

Сборы для маленькой Арнеллы превысили 15 миллионов рублей

14.02.2020

На начальника Управления архитектуры и градостроительства АМС Владикавказа могут завести уголовное дело

Алагирцы жалуются на мусор, отсутствие воды и плохую больницу

Зарамагская ГЭС-1 сулит налоги и качественную электроэнергию, но цены останутся прежними

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: