О трудностях перевода с коронавирусного на человеческий

Жительница Беслана прислала в редакцию письмо об особенностях эпидемии коронавируса в Осетии.

-Мой младший сын вчера спросил меня: «А в магазинах продают изопропиловый спирт»? Мои глаза, видать, достаточно долго округлялись и мой подросток успел пояснить: «Мы вот в нашей ватсаповской группе с одноклассниками решили попробовать самим антисептик сделать, рецепт есть в интернете, че, мам, давай замутим, может зайдет, в Беслане же уже есть заболевшие». В этот момент, наконец расставшись с планшетом, моя 12-летняя дочь завопила: «Маааа, Лев Лещенко поет в больнице, может он выживет…и эти, которые на бетонке, тоже..».

Следом, как по сценарию, из кухни послышался трехэтажный мат моего мужа, я испугалась за еще не обкатанную посудомойку, вдруг все-таки кастрюлю надо было класть дном вниз. Оказалось, эта ненормативность была спровоцирована свежей инфой из инстаграма, с заголовком «Без паники». Официальный паблик АМС Правобережного района Pravober спешил успокоить жителей. Мол все это неправда, в Беслане вируса нет. С убедительно- сомнительными пояснениями – «информация не подтверждена специалистами Роспотребнадзора».

Мы всей семьей судорожно схватили гаджеты и стали искать те публикации, которые вчера оставили нас без хлеба в доме (мы уже побоялись высовывать нос на улицу). И нашли. Канал в телеграмме «COVID-19 Владикавказ» опубликовал цитату руководителя Роспотребнадзора Алана Тибилова — «оба случая заболевания короновирусной инфекцией являются контактными. Это продолжение старой истории по Беслану. Новые заразившиеся имели контакт с двумя первыми».

Признаться, это был шок. Тогда мы потратили весь день, чтобы прошустрить все СМИ и понять, что это за старая история по Беслану? Впервые было сказано, что, оказывается, вирус в Беслане! А мы, сидя здесь, даже не знаем об этом. Другая публикация, сайт «Крылья ТВ» тоже цитировал слова все того же руководителя Роспотребнадзора, правда с дополнениями, что новые заразившиеся не родственники первым, а просто контактировали.

И тут АМС нашего района укладывает главного санитарного врача республики на лопатки. Вопрос – кому верить? Признаться, ситуацией в мире я стала интересоваться только месяц назад. Как говорится, пока петух не клюнул. И сразу же начала отслеживать местное информационное поле.

Честно говоря, весьма утомительное занятие. Эти многочисленные телеграмм лагеря с местечковыми противостояниями власти и ядовитым журналистским поклевыванием друг друга, кроме урчания в желудке ничего не вызывают. Для меня странно, что журналисты не задают вопросы, а довольствуются тем, что им дают. Хотя, наверное, есть угроза потерять работу. А те, кто задает, не контактирует с источниками напрямую, а пишут эти вопросы на своих страницах и каналах, ну это типа такая доблестная оппозиция. А толку то? Что нам простым жителям от ваших виртуальных геройств? Ответов — то нет. Те, кто с микрофонами вообще считают, что достаточно их просто подержать под носом у выступающего. Получить «определен круг лиц, контактировавших с больным. Точное количество не определено» и не задать вопрос- как это? В итоге определен или не определён? Это круг или знак бесконечность? И все смеются спикером, но никто не смеется над журналистом. Ведь это его профессия- уметь работать с информацией.

Вчера смотрели прямой эфир главы республики, чиновников, по национальному ТВ. Битаров говорит: «Никто не брошен. Рядом с каждым встанут муниципалитеты и республиканская власть, всем необходимым все будут обеспечены». Это как в том анекдоте «я так хохотался». Уж не знаю о каких муниципалитетах речь, но наш точно заляжет на дно. 20-го марта, когда все школы уже были отправлены на карантин, наш глава района Сослан Фраев, с размахом праздновал свой 50-летний юбилей, в одной из закрытых на карантин, школ (Указ о введении режима повышенной готовности, запрещающий проведение любых массовых торжеств, Вячеслав Битаров подписал 18 марта — прим. ред.).

Чествовали в лучших советских партийных традициях. В центре — вождь, по бокам — особо педагогичные педагоги, дети в отутюженных сорочках дышат через раз, думая, как бы слова песни не забыть и движения в танце не перепутать. Стихийный вылаз из карантина. Ну и, конечно, банкет, тосты, возгласы. Это когда эпидситуация по ОРВИ в Беслане была действительно тревожной. Бесланские школьники ушли на карантин на неделю раньше, чем по всей республике.

Сможет ли такая муниципальная власть действительно встать рядом с людьми? Если элементарно внятно не говорится, есть в Беслане заразившиеся или нет. Между тем, Беслан город маленький, все друг друга знают. В том самом районе «бетонка», которая упоминалась вначале моего рассказа, и живут эти заразившиеся, а перед их домами круглосуточно дежурит полиция, чтобы те не нарушали режим.

Единственное, что говорит власть – без паники, просто сидите дома. И все? Вы правда считаете, что этого достаточно? Мы больше ничего не заслуживаем? Самый верный способ избежать этой паники – говорить правду. Каждый день, не создавая дефицит информации. Чтобы не рождались все эти глупые аудиосообщения, нелепые умозаключения, предположения, основанные на «кто-то, что-то видел, слышал» и т. д. Если первые случаи действительно в Беслане, вести локально здесь карантин. Это однозначно загонит всех домой. Всего лишь дать нам шанс поверить в то, что от нас ничего не скрывают, что ситуация контролируется.

Пока видно, что власть не может правильно подавать информацию. А СМИ ее обрабатывать. Управлять и информировать должны лучшие. Те, для кого их деятельность не дело случая, а призвания. И тогда школьники не будут думать о том, как бы им нахимичить антисептиков, потому что их уже нигде нет, а если и есть, то по неадекватным ценам.

Пока я писала, прилетела новая инфа. Все тот же Роспотребнадзор сообщает, что появился пятый заболевший, и он тоже контактировал с бесланцами. Тут ведь какое дело, в Беслане все друг с другом так или иначе контактируют. Образ жизни здесь весьма архаичный. И если учитывать инкубационные сроки, даты неоднозначно обнародованных выявленных заболевших и официальное начало нерабочих дней для самоизоляции, получается мы тут все уже наконтактировались. Свадьбы и похороны никто не отменял. Ведь опять-таки мы ж не знаем, изолировались ли первые короновирусники «с чувством, с толком, с расстановкой».

Утром заметили, что подъезд дезинфицируют из ДВУХЛИТРОВОГО пульверизатора. Что там говорилось про муниципалитеты? Мой сын, глядя на это, опять спросил: «Ма, ну может все-таки сделаем сами этот антисептик, хоть перила в подъезде помоем, а то этому мужику с брызгалкой только на входную дверь и скамейку хватило». Муж ушел искать в гараже заначку спирта. Дочка следит за новостями из инстаграма.

P. S. Сидим Дома!

С уважением, З. Караева

От редакции: изложенные в письме претензии к СМИ в большей части понятны. Но вместе с тем, хочется подчеркнуть — СМИ, как никто другие, заинтересованы в получении максимально полной, оперативной и правдивой информации. Однако Роспотребнадзор — главный орган, уполномоченный официально говорить о ситуации с коронавирусом, в основном ограничивается сухими комментариями и короткими ответами, даже на повторно задаваемые вопросы (думаем, коллеги не дадут соврать).

Заметим, что общение происходит только в  телефонном режиме. К сожалению, брифинги с участием Минздрава, Роспотребнадзора и прочих ведомств отменены (до появления первых больных они проводились каждый день).

Кроме того, у Роспотребнадзора нет пресс-секретаря, который, безусловно, смог бы обеспечить совершенно другой уровень информационной политики.