Сто вопросов Таболову

27.12.2019 Gradus Pro

Управляющий Отделением Пенсионного фонда РФ по Северной Осетии Сергей Таболов ответил на вопросы читателей «Градуса».

@sergei.kodzaev

Пенсионеры, написавшие заявление в декабре, не будут индексироваться за 2019 год?

Добрый день! Вопрос не совсем корректен, о каком именно заявлении идет речь. Если Вы о том, что уволились с работы в декабре и спрашиваете об алгоритме индексации, то поясню.

К примеру, Вы уволились 10 декабря 2019 года. Отчетность за декабрь Ваш работодатель предоставит в ПФР до 15 января, и в ней будут отражены сведения о Вас как о работавшем в декабре. Отчетность за январь поступит до 15 февраля, и сведений в ней о Вас как работнике-пенсионере уже не будет, так как трудовая деятельность прекращена еще в декабре. В марте Пенсионный фонд примет решение об установлении всех пропущенных индексаций, а в апреле 2020 года произведёт выплату пенсии с учетом всех предыдущих индексаций и доплату за три предыдущих месяца, в которых Вы уже не работали.

@indikuch62
ПРИХОДИШЬ В 10 ЧАСОВ, А ТАЛОНОВ БОЛЬШЕ НЕТ… ЭТА СИСТЕМА ПЛОХО РАБОТАЕТ… ЖИВАЯ ОЧЕРЕДЬ ЛУЧШЕ…

Здравствуйте! Почти треть населения республики – пенсионеры. У нас 204 тысяч клиентов этой категории, 96 тысяч федеральных льготников, свыше 56 тыс. семьям в республике мы выдали сертификаты на материнский капитал, которым они сегодня распоряжаются, предоставляя нам соответствующие заявления, мы работаем со страхователями и т.д.

По статистике, в среднем, ежедневно в клиентские службы ПФР «живую очередь», как Вы говорите, образуют 1000 жителей республики. Вместе с тем решить большинство вопросов можно дистанционно — посредством личного электронного кабинета на сайте ПФР или портала Госуслуг, но оттуда к нам поступает гораздо меньше обращений. Понимаю, конечно же, что проблема кроется в недостаточной компьютерной грамотности людей старшего возраста. К слову, над этим работает Минтруд республики, организуя специальные курсы для обучения пенсионеров азам пенсграмотности на базе собесов. Есть еще третий путь получить пенсионную услугу – это МФЦ. Его филиалов в республике 11, только во Владикавказе их 3. Для большинства они в шаговой доступности. Используйте этот ресурс для решения своих вопросов

@ivanovaagripina
Как-то оперативней нужно работать, много людей стоит в очередях…

Здравствуйте! Есть регламент, которого должны придерживаться специалисты клиентских служб. Конкретное обращение требует конкретного времени обслуживания. Вместе с тем я отмечу, что для меня как руководителя очень важно, чтобы модель поведения сотрудника была клиентоориентированной, чтобы в ходе исполнения своих должностных инструкций он не становился «роботом», а объяснял доходчиво, терпеливо и вежливо. Мы работаем над этим, поверьте. Случаются и внутренние «санкции» к сотрудникам за ненадлежащее исполнение своих обязанностей. Повторюсь: практически все услуги, связанные с пенсионным обеспечением, также предоставляются в МФЦ.

@eliza.h7579
Специалистов сократили и не успевают другие обслуживать… Везде так. Во всех организациях… Капиталистический строй.

Здравствуйте! Процесс оптимизации территориальных органов ПФР проводится не спонтанно, а на основании скрупулезных расчетов. Технический прогресс стороной нашу службу не обходит. Информационные технологии постепенно заменяют ручной труд. Если раньше человеку, выходящему на пенсию, было необходимо самому собрать все нужные справки, то сегодня ходить по учреждениям и предприятиям ему нет необходимости. Этим занимаются наши специалисты при помощи электронных запросов. Оборот документации в таком виде происходит быстрее и качественнее.

@mebel_dvor_vertikal_m
Добрый вечер, скажите, пожалуйста, как теперь нам, жителям алагирского района, добираться до Беслана со своими вопросами по поводу пенсии?

Здравствуйте! Не понимаю вопроса, зачем жителям Алагирского района добираться до Беслана? Да, у нас полным ходом идет оптимизация территориальных органов ПФР республики. Мы в сентябре создали единый выплатной Центр на базе здания на Леонова, 4, в котором сосредоточили выплатные базы данных по всем районам республики. Вслед за выплатным Центром в октябре в нашей структуре появился Центр№1 по установлению пенсий, территориально расположенный в Беслане, куда влились три бывших Управления ПФР – Алагирское, Ирафское и Правобережное. Но это не значит, что жителям Алагира или Чиколы необходимо направляться в бесланский Центр для решения каких-либо вопросов.

Территориальные органы ПФР республики по-прежнему представлены во всех районах и являются единой централизованной системой: в г. Алагире и с.Чиколе продолжают осуществлять свою деятельность обособленные подразделения Центра № 1 – клиентские службы (на правах отделов), где ведется привычный прием граждан и обеспечивается работа с клиентами по всем направлениям деятельности ПФР.

@aida.alimbekovna
Где работать 40 лет, нет работы, а на пенсию на что уходить? Посокращали нас, что нам делать? Хочется работать, да негде.

Здравствуйте! Вопрос не столько адресный, сколько эмоциональный. К сожалению, я могу лишь посоветовать Вам обратиться в службу занятости республики.

@1detskayaodejda_
Сегодня просидели с утра до обеда в Пригородном ПФ и так и не попали в кабинет.

Здравствуйте! Мне нужно больше информации по данному вопросу: брали ли Вы талон, в каком кабинете просидели и пр. Оставьте свои контакты по номеру приемной: 40-97-21. Мы будем разбираться.

@ludmilabigaeva
Добрый день! У меня вопрос по доставке пенсии, если вы до 27 числа перечислите деньги всем ПО «Почта России», доставка только с 3.01.20?

Добрый день! Да, финансирование январских пенсий досрочное. Это уже добрая традиция в ПФР. Всем кредитным учреждениям направлены средства 27-го декабря для зачисления на счета пенсионеров, которые получают обычно свои выплаты в первой декаде месяца. Профинансированы и другие доставщики социальных выплат в республике. Вместе с тем, доставщики правомочны организовать свою работу по собственному графику. Главное, мы следим за тем, чтобы выплаты свои пенсионер получил в течение того месяца, за который нами направлены средства.

@____rso
Почему столько отказов в назначении пенсии (завалены полки на верхних этажах пенсионного фонда). Сколько нужно пенсионных накоплений для первичного выхода на пенсию? Можно уже это озвучить!

Добрый день! Понимаю эмоциональную окраску вопроса, речь идет о большом количестве информации с различными цифрами, связано это с наличием переходного периода, который закрепил законодатель. Озвучу пока вторую часть вопроса, скажу о требованиях к установлению пенсии:
1) возраст. Закон установил его в рамках 60 лет для женщин и 65 лет для мужчин. Это произойдет впервые в 2028 году и «первопроходцами» будут женщины 68 г.р. и мужчины 63 г.р. До 2028 года действует переходный период.
2) стаж. Итоговая цифра -15 лет, обязательной она будет в 2024 году. До этого на переходный период установлено повышение по одному году каждый год, то есть: в этом году необходимо было иметь 10 лет трудового стажа, в 2020 году — их будет 11 лет, в 2021 – 12 лет и т.д. до 2024 года – 15 лет.
3) количество пенсионных коэффициентов. Обязательным, начиная с 2026 года, будет 30 пенсионных коэффициентов. Сегодня их количество должно было быть 16,2.

Ежегодное повышение требования к коэффициентам – шаг равняется 2,4. То есть в следующем году их необходимо будет иметь 18,6, в 2021 году – 21, 2022 году – 23,4 и так далее.

Таким образом, я перечислил условия назначения на соответствующий период. Если хоть одно из них не выполняется, установить пенсию органы ПФР не имеют права. Закон суров, но он закон. А по поводу верхних этажей – у нас там архив пенсионных дел, мы обязаны хранить дела как минимум полвека.

@zara3561
Хотела бы узнать, на какую единовременную выплату я могу рассчитывать? Высидеть очередь в ПФ часа 2-3 и услышать, что никакую, как- то не очень хочется.

Здравствуйте! Чтобы узнать, есть ли у вас право на выплату, надо сначала определить ряд условий. Во-первых, право на единовременную выплату имеют те, у кого эти накопления имеются – а это женщины 1957 г.р. и моложе и мужчины 1953 г.р. и моложе. При этом они либо являются сегодня действующими пенсионерами, либо относятся к категории предпенсионеров и достигли возраста 55 лет женщины и 60 лет мужчины. Во-вторых, Пенсионный фонд осуществляет выплаты только тем гражданам, которые формировали накопительную часть пенсии именно в ПФР. Граждане, которые перевели средства пенсионных накоплений в негосударственные пенсионные фонды, за выплатой должны обращаться именно в те фонды.

К вопросу очередей отмечу, что Пенсионный фонд очень активно развивает электронные сервисы. Если Вы зарегистрированы на Госуслугах, то зайдите в Личный кабинет на сайте ПФР (www.pfrf.ru), найдите раздел «Пенсии», где есть опция – подать заявление о единовременной выплате средств пенсионных накоплений и далее пошагово без каких-либо усилий Вы подаете заявление. Пенсионный фонд в кратчайшие сроки Вас оповестит о результатах.
Да, и добавлю еще, по всем вопросам, касающимся накопительной пенсии, жители республики могут обращаться к профильным специалистам по телефону 40-97-13 либо на главный наш телефон «горячей линии» 51-80-92.

@lakoevamaka83
Здравствуйте, папе в марте будет 60 лет. Когда он может уйти на пенсию?

Здравствуйте! Согласно новому законодательству и установленному переходному периоду, ваш отец уйдет на заслуженный отдых с той же датой рождения в сентябре 2021 года в возрасте 61 года и 6 месяцев. Сегодня он может уже предоставить нужные документы в терорган ПФР по месту жительства, наши специалисты создадут макет его пенсионного дела, проверят правильность заполнения его документов, в случае необходимости сделают запросы и уже при наступлении права на пенсию Ваш отец сможет направить заявление к нам через интернет – через Личный кабинет на сайте ПФР (www.pfrf.ru). Нужды нас посещать больше не будет.

@b.tochka
Какие выплаты ждут работающего пенсионера, если он уволится?

Добрый день! Если пенсионер прекращает трудовую деятельность, то через три месяца он начинает получать пенсию уже в полном размере, т.е. с учетом ВСЕХ индексаций, проведенных в период его работы. Выплачивается также и сумма компенсации за три месяца после увольнения. Наличие трехмесячного разрыва между увольнением и выплатой индексации связано с особенностью отчётности работодателей и принятием решения в Пенсионном фонде об установлении индексации.

@artstudiasolovey
Почему пенсии ниже прожиточного минимума?

Здравствуйте! Прожиточный уровень пенсионера в республике устанавливается Законом РСО-Алания. В текущем году прожиточный минимум пенсионера — на уровне 8455 рублей. В 2020 году он сохранен в том же размере. В случае если у неработающего пенсионера общая сумма материального обеспечения — а это не только пенсия, но и ежемесячная денежная выплата, компенсация услуг ЖКХ и т.д. — не достигает прожиточного минимума пенсионера, то ему назначается федеральная социальная доплата. То есть речь идет не о пенсии конкретно, а о сумме выплаты в целом, она должна быть обеспечена на уровне прожиточного минимума, установленного в республике.

@fatimanakieva
Уважаемый СЕРГЕЙ СОЛТАНБЕКОВИЧ! Мы, работающие пенсионеры, просим Вас лично разъяснить, как производится перерасчет пенсии.

Здравствуйте! Перерасчет пенсии производится ежегодно в августе, исходя из страховых взносов. Подробнее прочтите, пожалуйста, здесь: http://www.pfrf.ru/branches/alania/news/~2019/08/01/186828?fbclid=IwAR1HeRmR1Rh2chqqmQYCVBQNYq-1RH6Xpdw1mHKhsGdgUcqOCR7qqJsj5Dk

@fati_dzutseva
Добрый день. Я 1967 года рождения, у меня 5 детей. Женщины, имеющие 5 и более детей на пенсию уходят в 50 лет. Мне в ПФР по Правобережному району РСО-Алания было отказано в удовлетворении заявления, ссылаясь на то, что получаю пенсию МВД (по инвалидности). Общий трудовой стаж более 30 лет. Из них 14 лет служба в МВД, а 16 лет — гражданский стаж. Считаю, что гражданского стажа достаточно для определенной доплаты к основной пенсии.

Здравствуйте! Военные пенсионеры, работавшие или работающие «на гражданке», достигшие общеустановленного возраста — 65 лет для мужчин и 60 лет для женщин, уже получающие государственную пенсию за выслугу лет или по инвалидности по линии Министерства обороны, МВД, ФСБ и других силовых ведомств, могут претендовать на вторую пенсию.

Вторая пенсия по линии ПФР может быть назначена военному пенсионеру при одновременном соблюдении следующих условий:

1. Возраст. Достижение общеустановленного возраста — 65 лет для мужчин, 60 лет для женщин (возраст определяется с учетом переходных положений приложений 5 и 6 к Закону № 400-ФЗ). Отдельным категориям военных пенсионеров страховая пенсия по старости назначается ранее достижения общеустановленного пенсионного возраста при соблюдении условий для досрочного назначения. Например, в случае работы на Севере, труда в тяжелых условиях и т. д.

2. Стаж. Наличие требуемого страхового стажа, не учтенного при назначении пенсии по линии силового ведомства. В 2019 году он составляет 10 лет и будет ежегодно увеличиваться на 1 год до 15 лет в 2024 году. 3. Наличие минимальной суммы индивидуальных пенсионных коэффициентов. На 2019 год — 16,2 и будет ежегодно повышаться до 30 в 2025 году.

Дополнительно Вас проконсультируют по номеру 51-19-88.

@Андрей
Что вы сейчас читаете? Что посоветовали бы прочитать будущим управленцам?

Здравствуйте! Читаю законы и комментарии к ним. Это скучно, но необходимо. На досуге – сатирическую классику: Гашек, О’Генри, Вудхаус, Рабле и т.д.

@Aslan
В Пенсионном фонде проходит реформа централизации, то есть назначение пенсий стало осуществляться только в головном офис, а районные отделения только принимают документы. Это исключает коррупционные случаи, которые ранее фиксировались при назначении пенсии в районах?

Здравствуйте! Да, у нас наступило время оптимизации структуры органов ПФР республики. Это происходит по всей стране. В настоящее время мы в середине пути. У нас в сентябре создан единый Центр по выплате пенсий и обработке информации. Новая структура и перераспределение функций позволили обеспечить разграничение полномочий на каждом уровне. В Центр переданы однотипные функции, выполнение которых возможно с применением безбумажной технологии. Это выплата пенсий и социальных выплат с последующим контролем, прием и обработка отчетов работодателей, ведение индивидуальных лицевых счетов застрахованных лиц, межведомственное информационное взаимодействие.

Вслед за выплатным Центром в октябре в нашей структуре появился Центр№1 по установлению пенсий территориально расположенный в Беслане, куда влились три бывших Управления ПФР – алагирское, ирафское и правобережное. Это не значит, что мы оголили Алагирский и Ирафский районы — территориальные органы ПФР республики по-прежнему представлены во всех районах и являются единой централизованной системой: в г. Алагире и с.Чикола продолжают осуществлять свою деятельность обособленные подразделения Центра № 1 – клиентские службы (на правах отделов), где ведется привычный прием граждан и обеспечивается работа с клиентами по всем направлениям деятельности ПФР.

Раньше деятельность осуществляло каждое управление автономно. Сегодня это – ступенчатый этап, следовательно, централизованная система выплат дает больше возможностей для контроля.

Редакция «Градуса» благодарит Сергея Таболова и пресс-службу республиканского отделения ПФР за плодотворное сотрудничество.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

СТАТЬИ

Количество умерших в больницах остается тайной за семью печатями

20.05.2020

Министр здравоохранения Северной Осетии заразился коронавирусом

Изменит ли коронавирус приоритеты рынка труда и экономики?

15.05.2020

Прокуратура Северной Осетии обяжет подрядчика устранить повреждения на новом мосту за полмиллиарда

12.05.2020

В «железнодорожной» больнице Владикавказа с рожениц просят запредельные суммы

10.05.2020

PRO самых богатых и самых бедных депутатов Осетии

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: