Тренд на процент

Услуги ЖКХ в Северной Осетии покроют высокотехнологичным процентом

У коммуникационных технологий есть одна интересная черта – их востребованность появляется там, где нужно установить тотальный контроль, преимущественно за денежной массой, желательно до последнего рубля, потому как есть мощный постулат: тот, кто владеет информацией – владеет всем!

За примерами использования коммуникационных технологий далеко ходить не надо, благо есть свежий пример —  введение с 1 июля онлайн-касс в малом бизнесе, вплоть до «магазинчика у дома», переделанного из квартиры. Цель очевидна и благовидна – прозрачность и полнота всего, что связано с оборотом наличности.

В таком же ключе можно рассматривать и недавно созревший проект, в котором айтишники банка «Россия» предлагают нашей республике свои чистые технологии безналичного сбора платежей за услуги жилищно-коммунального хозяйства.

Встреча состоялась на высоком уровне, в кабинете Вячеслава Битарова, который сразу заверил, что «единый платежный документ станет удобным для населения».

«Единый платежный документ предполагает безналичную систему расчетов, инвентаризацию адресных и абонентских баз в сфере оплаты услуг ЖКХ», говорится в распространенном на сайте республиканского правительства сообщении.

В свой новый продукт банкиры, естественно, вложатся и намерены компенсировать затраты посредством процента с населения.  Задавать вопрос о том, можно ли обойтись без каких-либо комиссий, значит, глупо выглядеть и не понимать, что на дворе у нас рынок с его неизменными атрибутами, чаще всего сопряженными с процессами постоянного вымывания денег из людских карманов.

А что, если взглянуть на новацию от банка «России» и его партнеров с точки зрения реформы жилищно-коммунального хозяйства, идущей последние 13 лет, исключительно с позиций обывателя, ради которого в принципе реформа и затевалась?

Начиная с 2006 года, когда был принят новый Жилищный кодекс, много чего намеревались «преобразовать», и в первую очередь «зациклились» на том, чтобы привлечь бизнес к управлению жилищным фондом. В отношении предпринимательского сообщества со стороны власти так и не прозвучало предложений, от которых можно было благополучно отказаться. Реформаторы, которых вроде нельзя было упрекнуть в наивности, отчего-то думали, что захиревший жилищный фонд можно в одночасье превратить в приличный актив.

Но в чем могла состоять инвестиционная прелесть внутридомовых сетей газа, воды, тепла, электроэнергии и канализации, чей износ стремительно приблизился к 50%-70%.

Но хуже всего, что забыли о простых людях, тех самых потребителях – ведь за все эти годы не было предпринято мало-мальски значимых шагов, которые бы привели в восторг наших горожан. Какие позитивные эмоции способен испытать добропорядочный, честный и исполнительный владикавказец, решивший в один день произвести платежи за газ, электроэнергию, водоснабжение и теплоснабжение? Человек с ограниченными доходами решает одну задачу – оплатить услугу по номиналу, без каких-либо дополнительных процентов.

А еще нужно параллельно разобраться с порой совершенно необоснованными начислениями за указанные услуги.

В практике масса примеров завышенных сумм – ведь не зря квитанции, исходящие от поставщиков, в народе называют «жировками». Это достаточно точное понятие, ведь на одном полюсе ЖКХ-услуг кто-то откровенно и отчаянно «жирует», а на другом есть люди, которые последний хлеб без соли доедают, чтобы за все месяц в месяц рассчитаться и не снискать репутацию должника. С оперативным присвоением такого статуса наши монополисты особенно не заморачиваются, благо имеющаяся нормативно-правовая база пришла им в помощь – не заплатил человек два месяца за газ, и сразу тебе выписывают и присылают на дом уведомление об ограничении в поставке ресурсов. И никому не интересно, болел ли человек, выезжал куда-либо на лечение или банально не было денег.

Прочувствовать ситуацию и ощутить настроения горожанина можно, если провести простой эксперимент по беспроцентной оплате указанных услуг. Итак, для начала потребителю нужно приехать в офис газораспределительной организации, расположенной в Транспортном переулке, что недалеко от Дворца металлургов. Затем владикавказец вынужден доехать до Привозного базара и зайти в офис на улице Шегрена, где произвести расчеты, связанные с водой. Третий пункт коммунального вояжа — улица Весенняя, где в уютном офисе ждут энергетики. И наконец, последняя точка — контора теплоснабжающей организации, что на улице Пожарского. Хорошо, если обойдется без очередь из скандалов — нередко приходится доказывать, что ты не верблюд и не будешь платить за приписанные кубы и киловатты.

Приличная, однако, вырисовывается логистика, где без пересадок и ожидания маршруток на остановках просто не обойтись, а расходы составят от 90 до 120 рублей.

Про такси лучше и не говорить, суммы зашкаливают и полтысячи точно наберется. Кстати, личный автотранспорт также не спасет — бензин вылетает в выхлопную трубу со скоростью, превышающей скорость передвижения.  Одним словом, комиссия, хоть и скрытая, все же существует.

Безусловно, сейчас есть масса способов, когда любую услугу можно оплатить посредством интернета. Тот, кто все же не доверяет компьютерам и смартфонам, может воспользоваться услугами Владикавказского информационно- расчетного центра.

Но чем больше способов оплаты, тем сложнее составить общую картину и вывести точный объем денег в рублях за предоставляемые жилищно-коммунальные услуги.

Именно здесь, как говорится, и зарыта собака, потому что сумма в квитанции, заботливо оставленной в двери контролером, часто бывает далека от реальности.

Естественно, в сторону завышения. И потому появляются и будут появляться новые айти-проекты, с новыми банками, которые даже банкоматами в городе не располагают.

В идеальном варианте, а его нужно было внедрять, как минимум, десять лет назад, поставщики ресурсов и услуг должны работать с потребителями напрямую «под одной крышей», без дополнительных накруток, процентов и комиссий. Название структуры большой роли не играет — нужен продвинутый принцип шаговой доступности. То есть центры платежей должны иметь разветвленную структуру, самую настоящую сеть. Ту самую сеть, которая, к примеру, сейчас есть у федеральных ритэйлеров. Создать действительно эффективную сетку, которая бы минимизировала хождения людей по ресурсоснабжающим организациям, управляющим компаниям, регоператору по капремонту и мусору сейчас практически невозможно и сопряжено с неимоверными затратами.

Проект банка «Россия», который представили как панацею, не что иное, как очередная попытка нажиться на народе, где в очередном, впечатляющем экстазе сольются пени и недоимки, тарифы и нормативы, за которыми человека просто не рассмотреть. Зато  будет выглядеть как тренд и развитие новых технологий.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

СТАТЬИ

В Алагирском районе вечные проблемы с водой, и никто не виноват

15.01.2020

PRO запутанный клубок земельных отношений, кадастровую стоимость, генпланы, бизнес, колхозы и суды

Декан экономического факультета МГУ выступил с лекцией во Владикавказе

27.12.2019

Управляющий Отделением Пенсионного фонда РФ по Северной Осетии Сергей Таболов ответил на вопросы читателей «Градуса»

27.12.2019

Заместитель министра экономического развития Северной Осетии ответил на актуальные вопросы

26.12.2019

Год назад в страшном пожаре 72-летняя Вера Хуцистова потеряла дом

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: