В станице Архонская состоялось торжественное открытие Центра обслуживания клиентов. Мероприятие прошло в рамках акции «Единый день информационной открытости», организованной Гарантирующими поставщиками СКФО и Калмыкии ДЗО ОАО «Россети», — пресс-служба ОАО «Севкавказэнерго».

Это уже девятый Центр обслуживания клиентов (ЦОК), который открывается в Северной Осетии. Он распахнул свои двери по адресу: ст. Архонская, ул. Владикавказская, 38. ЦОК будет работать в привычном режиме с 8 до 17 часов. Здесь же будет располагаться Архонское энергосбытовое отделение.

В торжественной церемонии открытия Центра приняли участие заместитель генерального директора Гарантирующих поставщиков Республик СКФО и Калмыкии ДЗО ОАО «Россети», Герой России Анатолий Коробенков, управляющий директор ОАО «Севкавказэнерго» Казбек Закаев, руководитель пресс-службы Гарантпоставщиков Залина Алборова, Начальник департамента развития Гарантпоставщиков Шамиль Алиев, глава администрации местного самоуправления Пригородного района Руслан Есиев.

Открытие Центра обслуживания клиентов связано с переходом гарантирующих поставщиков электроэнергии на качественно новые стандарты обслуживания клиентов. Отныне жители района смогут получить в ЦОКе консультации по всем вопросам, связанным с электроэнергетикой, произвести оплату, заказать установку приборов учета электроэнергии.

После торжественной части Анатолий Коробенков и Казбек Закаев продолжили общение с журналистами в формате брифинга. В частности, А. Коробенков подвел итоги деятельности ОАО «Севкавказэнерго» в 2014 году и отметил, что все ключевые задачи, поставленные перед коллективом гарантпоставщика, были выполнены в полном объеме. В тоже время, К. Закаев отметил серьезное улучшение ситуации с оплатой электроэнергии на оптовом рынке.

— Если в предыдущие годы уровень оплаты на ОРЭМ составлял немногим более 80%, то в 2014 году показатель превысил отметку 100%, – подчеркнул управляющий директор Общества.

Также была затронута тема долгов садоводческих некоммерческих объединений. В ходе беседы Казбек Закаев заявил, что сейчас ведется процесс расторжения договоров энергоснабжения с СНО а с собственниками домовладений и земельных участков заключаются индивидуальные договоры энергоснабжения. Таким образом, планируется заметно сократить имеющуюся дебиторскую задолженность.

В завершение беседы было отмечено, что в новом году Общество планирует сохранить положительную динамику в работе и консолидировать усилия всех структурных подразделений для решения максимальных задач.

Читай самые интересные новости Градуса в Telegram!

• «Единый день информационной открытости»
• Северная Осетия
• Центра обслуживания клиентов