Welcome to the hotel***

«Владикавказ», «Империал» и «Hilton» рассчитали по звездам

Гостиница «Владикавказ» первой в республике получила сертификат о классификации по национальному стандарту. Как пояснил генеральный директор ООО «Интурист» Николай Кодзасов, к середине 2017 года в силу вступит закон, согласно которому наличие такого документа станет обязательным.

— В скором времени начнет действовать закон, согласно которому нужна будет обязательная классификация гостиниц по национальным стандартам размещения. Мы подали заявку на получение этого документа. Приезжал главный эксперт страны,  оценил наши гостиницы — «Владикавказ» и «Империал». И гостиница «Владикавказ» уже получила категорию «три звезды». Эксперты обозначили некоторые предписания и относительно «Империала». После того, как их выполним, ждем получения категории «4 звезды». Могли бы оценить и «Владикавказ» на «четверку», просто рынок диктует, что нужны две категории гостиниц — и 3, и 4 звезды.

Сейчас здесь хорошие отремонтированные номера, бассейн, сауна, салон красоты, массажный кабинет, тренажерный зал, конференц-зал, спа-салон, обновленный ресторан, банкет-зал. То есть мы можем предложить любые услуги для гостей, для туристов, приезжающих посмотреть наш город. Все на высоком уровне. Основной поток — люди, приезжающие в командировки. Поменьше туристов, которые по дороге в Грузию или в Фиагдон останавливаются у нас. Все оставляют доброжелательные отзывы о качестве обслуживания, о сервисе, о кухне. Гостиница носит имя нашего города, и мы не можем допустить, чтобы здесь было что-то плохо или некачественно. Для нас самое главное, чтобы гости оставались довольны, — сказал Кодзасов.

В торжественном вручении сертификата принял участие и директор по развитию компаний «Hilton» в России и СНГ Алексей Шаталов. Совсем скоро у гостиницы «Владикавказ» появится хороший конкурент под известным американским брендом Double Tree by Hilton. Еще два года назад был подписан договор о франшизе, а уже сегодня бывшую гостиницу «Москва» реконструируют и обучают персонал с учетом стандартов компании.

— Мой приезд связан с продолжением наших переговоров по поводу гостиницы «Москва», чтобы брендировать ее под нашей маркой. С собственником мы начали переговоры еще два года назад. Работа нелегкая, непростое дело взять и привести гостиницу под наши стандарты, гостиницу высокого уровня. По российским меркам она будет соответствовать уровню 4 плюс-минус 5 звезд. Сегодня мы находимся в гостинице 3 звезды и вы видите, мерка поставлена высоко, потому что уровень этой гостиницы очень хороший. Думаю, когда откроется гостиница под нашим брендом, она не будет уступать, а будет превосходить. Пока на Северном Кавказе у нас нет таких гостиниц, два года назад подписали договор в Минеральных водах, в аэропорту, а строительство начнется скорее всего в этом. Открытие, соответственно, мы увидим только через несколько лет. В других регионах мы ведем переговоры, смотрим подходящие площадки, где есть места для как для развития нашего бренда, так и туризма в этом регионе. Скорее всего вы будете первыми. Потому что здание есть, работы уже ведутся. С заходом международного известного бренда в город повышается его узнаваемость, открываются новые рынки для него. В первую очередь это корпоративные клиенты, которые путешествуют. Это и международные компании, и  российские, у которых есть определенные требования к гостиницам, к безопасности. И когда они видят, что открылась гостиница под брендом — для них этот город отрывается, для новых встреч, для новых инвестиций,  — убежден Шаталов.

Отельер отметил, что «Хилтон» — это непросто бренд, а целая культура.

— У «Хилтон» есть своя культура. Наша интересная фишка — это горячее печенье. Гость только приехал, еще не зарегистрировался, не заплатил за номер, а ему выдают горячую печеньку, вкусную, шоколадную, и он очень рад. Наши гостиницы на сегодняшний день есть в Москве, Новосибирске, Екатеринбурге и Казани. Будем очень рады, если «Хилтон» придет и к вам в город, — выразил надежду представитель знаменитой гостиницы.

О возможных перспективах, связанных с открытием первого пятизвездочного отеля, поделился и руководитель комитета по туризму Вильям Гагиев.

— Алексей Шаталов — человек, который принесет с собой новые стандарты качества в наш гостиничный бизнес. Мы делаем для этого все. Переговоры, которые стартовали в 2015 году, получили свое продолжение и логическое завершение. Почему это для нас так важно? Потому что «Хилтон» — это бренд, за которым идет турист. Если человек открывает Booking и видит, что в Северной Осетии есть гостиница «Хилтон», он сразу понимает — в Осетию можно ехать, здесь безопасно, учтены стандарты качества. Это важно еще и по той причине, что хилтоновцы подтянут качество наших средств размещения, станут в хорошем смысле конкурентами нашим гостиницам. А конкуренция ведет к тому, что всем придется либо подтянуться и составить достойную конкуренцию, либо уйти с рынка. Мы надеемся на первый вариант.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

СТАТЬИ

На заседании Парламента творилось много странного. Даже больше, чем обычно.

Во Владикавказе стартовал масштабный ремонт дорог

26.04.2017 Gradus Pro

Как минимум одну машину эвакуатор сегодня с Проспекта вывез

Город неконтролируемого строительства, предприимчивых застройщиков и сговорчивых властителей, отдавших на откуп архитектуру Владикавказа

Исторический мост Владикавказа решено снести, чтобы… спасти

25.04.2017 Gradus Pro

Правительство Северной Осетии повысило арендную плату за сельскохозяйственные земли

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: