Жители Северной Осетии в основном жалуются в Роспотребнадзор на некачественные товары

17.01.2020 Gradus Pro

В прошлом году в ведомство поступило 529 обращений.

Как отметила в своем докладе Зарема Каболова, заместитель руководителя Управления Федеральной службы по надзору в сфере прав потребителей и благополучия человека по РСО-Алания, в 2019 году количество письменных обращений, поступивших в Управление, значительно возросло по сравнению с 2018 годом.

— При этом стабильно превалируют жалобы на нарушения прав потребителей в сфере услуг. В основном обращения, свыше 38%, касаются розничной торговли, 14,5%  — на услуги ЖКХ, 14,9% — туристические услуги, затем идут образовательные, бытовые, финансовые, транспортные, медицинские, гостиничные услуги, техническое обслуживание и ремонт автотранспорта и другие, — рассказала представитель Роспотребнадзора.

В числе основных причин, послуживших основанием для жалоб, по-прежнему остается продажа товаров с недостатками, оказание услуг ненадлежащего качества, а также непредоставление полной и достоверной информации о товаре и их изготовителях.

В 18-ти случаях был осуществлен возврат денежных средств за некачественные товары на сумму 266 тысяч рублей, составлено 38 протоколов об административной ответственности, наложено штрафов на сумму 32 тыс рублей, проведена разъяснительная работа с хозяйствующими субъектами.

Также специалистами Управления направлено в суд 3 исковых заявления в защиту прав конкретных потребителей. На данный момент они находятся в стадии рассмотрения.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

СТАТЬИ
10.07.2020

Людмила Башарина об обмороке школьника на ЕГЭ: Наверное, он перенервничал

07.07.2020

Акция «Мир без слез» банка ВТБ вышла в прямой эфир

06.07.2020

Экономист Маргарита Кулова о предпоследнем месте республики в рейтинге открытости бюджетных данных

Как «Градус» насчитал 6 голосующих за пять часов

Как снос «Дендрариума» может помешать строительству «Мамисона»

Городские депутаты порадовались успехам, урезали бюджет приюта для животных и поругали дизайнера Лебедева

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: