Выбор цифрового бизнеса: виртуальная телефония, интерактивное ТВ и видеонаблюдение

09.03.2023 Gradus Pro

«Ростелеком» в Северной Осетии составил рейтинг цифровых сервисов для бизнеса за 2022 год. В лидерах по востребованности у предпринимателей Северной Осетии виртуальная телефония, интерактивное телевидение для гостиниц и видеонаблюдение.

В 2022 году представители бизнес-сообщества республики, как и в предыдущий год, чаще всего подключали сервис «Виртуальная АТС» от «Ростелекома». Абонентская база пользователей выросла за год почти на 20%.  Сервис наиболее востребован в учреждениях здравоохранения, в торговле, в гостиничном бизнесе, в сфере услуг. Выбор предпринимателей обусловлен значительной экономией средств в результате применения виртуальной телефонии. «Виртуальная АТС» — это цифровая платформа с универсальными решениями для развития бизнеса. Она не требует затрат на организацию собственной телеком-инфраструктуры потому, что все необходимое для ее работы программное обеспечение размещено на облачных серверах «Ростелекома».

«Сегодня большинство руководителей предприятий, нацеленных на успешное ведение бизнеса, в первую очередь стараются отстроить со своими клиентами качественные коммуникации. Цифровая телефония – как раз тот инструмент, с помощью которого решаются подобные задачи. Во-первых, это возможность принимать большое количество одновременных вызовов, что работает на позитивный имидж компании и помогает поднять коэффициент лояльности клиентов. Мы все знаем, как некомфортно долгое ожидание ответа оператора и как велика досада от впустую потраченного времени.  Во-вторых, низкие тарифы и звонки по России и всему миру, бесплатная внутриофисная связь. В прошлом году в нашей компании использовали «Виртуальную АТС» в разы чаще, чем в позапрошлом», — отметил ИТ-специалист сети аптек «Фармация» Владимир Кулишкин.

На втором месте по востребованности у североосетинского бизнеса в прошлом году — «Интерактивное ТВ для гостиниц». Рост клиентской базы этого сервиса составил 11%. Основная доля пользователей цифрового телевидения— представители малого и среднего бизнеса. Решение работает на SmartTV, DVB‑C и ТВ‑приставке на интернете «Ростелекома» или другого провайдера. Оно обеспечивает постояльцам отелей и хостелов доступ к каналам в HD‑качестве и прокату фильмов, дает возможность отельерам транслировать собственный контент для посетителей. Северная Осетия стала одним из первых регионов, где  «Ростелеком» внедрил интеграцию PMS-систем отелей с телевидением для гостиниц. Благодаря этому решению отельеры могут организовать современную систему управления услугами заведения через экран телевизора.

«Эффективное взаимодействие с клиентами — основное направление для развития любого бизнеса, в котором определяющую роль играют правильно расставленные цифровые акценты. Сегодня в бизнес-среде и в социальной сфере в целом наблюдается рост интереса к облачным продуктам. В 2022 году этот тренд усилился. Многие компании переходят на отечественное программное обеспечение, проявляют интерес к облачным хранилищам и внедрению электронного документооборота», — подчеркнул заместитель директора Северо-Осетинского филиала ПАО «Ростелеком» Кирилл Битаров.

На третьем месте по популярности в республике «Видеонаблюдение для бизнеса». Спрос на него в 2022 году вырос на 5%.Сервисдаетвозможность предпринимателям быть в курсе всего, что происходит в их компании, из любой точки мира, где есть интернет от любого провайдера. В командировке или на отдыхе с помощью решения «Ростелекома» обеспечивается эффект присутствия, что делает любой бизнес-процесс прозрачным и контролируемым.

Более подробную информацию о сервисах, тарифах и условиях подключения сервисов «Ростелекома» можно получить на официальном сайте компании.

Реклама | ПАО Ростелеком |2Vtzqwv89UZ

СТАТЬИ
12.03.2024

Торговая сеть запустила новую акцию

26.11.2023

Все, что вы хотели знать о мерах соцподдержки мам

16.11.2023

Торговая сеть запустила предновогоднюю акцию

17.10.2023

Нового министра ВД по Северной Осетии Демьяна Лаптева представили личному составу ведомства

16.10.2023

Во Владикавказе проведут рейд по незаконным нестационарным торговым объектам

13.09.2023

В Северной Осетии появился ВкусВилл

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: