Бессвязные слова

Часто слышу жалобы людей о том, что сотовая связь в последнее время оставляет желать лучшего. То сигнал пропадает, то слышно плохо, то еще какая беда. И все проклятья и недовольства летят в адрес операторов «большой троицы» – МТС, Мегафон и Билайн.

Начнем по порядку. Общая зона покрытия сети делится на ячейки (соты), определяющиеся зонами покрытия отдельных базовых станций. Сигнал мобильной связи представляет собой радиочастотную электромагнитную волну, передающуюся в закодированной форме между двумя базовыми станциями. В поле они выглядят как красно-белые вышки, а в городе спрятаны на крышах нежилых домов. Каждая станция ловит сигнал от мобильных телефонов на удалении до 35 километров и общается с мобильным телефоном по служебным или голосовым каналам.

После того, как вы набрали номер, ваш телефон связывается с ближайшей к вам Базовой Станцией (БС) по служебному каналу и просит выделить голосовой канал. Базовая Станция отправляет запрос на контроллер, а тот переадресует его на коммутатор. Если ваш друг является абонентом той же сотовой сети, то коммутатор сверится с базой данных, которая содержит информацию об абоненте сети GSM-оператора, выяснит, где в данный момент находится вызываемый, и переведет звонок на соответствующий коммутатор, откуда тот его переправит на контроллер и затем на Базовую Станцию. Базовая Станция свяжется с мобильным телефоном и соединит вас с другом. Если ваш друг абонент другой сети или вы звоните на городской телефон, то ваш коммутатор обратится к соответствующему коммутатору другой сети.

Базовая Станция может работать в трех диапазонах:

900 МГц — сигнал на этой частоте распространяется дальше и лучше проникает внутрь зданий

1800 МГц — сигнал распространяется на более короткие расстояния, но позволяет установить большее количество передатчиков на 1 секторе

2100 МГц — Сеть 3G

На Базовые Станции в полях и деревнях устанавливают передатчики 900 МГц, а в городе, где Базовых Станций большое количество, в основном, связь осуществляется на частоте 1800 МГц, хотя на любой Базовой Станции могут присутствовать передатчики всех трех диапазонов одновременно.

Также есть проблема «верхних этажей». Если вы живете на верхних этажах, то иногда при переходе из одной комнаты в другую разговор может прерываться. Это происходит потому, что в одной комнате телефон может ловить сигнал от одной БС, а во второй – от другой.

Есть три основные причины прерывания сигнала:

1) Недостаточная мощность сигнала сотового оператора, что вызывает появление непокрытых зон.

2) Перегруженность мобильных сетей, связанная с быстрым ростом количества абонентов.

3) Физические препятствия, затрудняющие прохождение сигнала – подземное расположение, толстые стены зданий и т.п.

В первых  двух причинах можно смело винить сотовых операторов. Но они, в свою очередь, заявляют, что зоны покрытия постоянно увеличиваются, а борьба с перегруженностью сетей ведется беспрестанно, путем увеличения мощностей компаний.

С третьей же причиной разобраться немного сложнее, ибо у потребителей возникнет вопрос, а кого винить в том, что мы живем в местности со сложным рельефом? Кого винить, что стены в домах толстые или их слишком много? Сигнал сотовой связи можно сравнить с технологией Wi-Fi, которая тоже представляет собой волны, и имеет тот же недостаток. Чем больше преград на его пути, тем быстрее он затухает. А как известно, у нас много зданий с непростой архитектурой.  Если уж и подает признаки жизни мобильная связь в таких зданиях, то только за счет проникновения сигнала через окна и двери. Таким образом, можно сколько угодно ругать операторов, но вины компаний в подобной нестабильности приема нет. Кроме того, я не раз слышал, что жители домов запрещают операторам связи устанавливать Базовые станции на их крышах, ссылаясь на то, что их излучение пагубно влияет на здоровье. В таком случае стоит решить самим, что важнее — здоровье или же хорошая сотовая связь.

Но одним из способов решения плохой связи в здании является установка  усилителя сотового сигнала. Репитер (усилитель связи) принимает радиочастотный сигнал от базовой станции, после чего усиливает его до определенного уровня и направляет в сторону абонентов. Кроме того, он проделывает и обратную операцию, т.е. принимает сигнал с мобильного телефона абонента, а затем отправляет его на базовую станцию.

Для осуществления подобных операций применяются две антенны: одна донорная – та, которая направлена в сторону базы, а другая сервисная панельная или штырьковая — та, которая направлена в сторону абонентов. В итоге решается проблема плохой связи.

Прием сигналов остается устойчивым в любых ситуациях. При этом репитер не ограничивает количество абонентов, осуществляющих сеанс связи одновременно.

В России несколько компаний занимается поставкой усилителей, поэтому его приобретение не должно вызвать сложностей.

Рассказал, от чего зависит качество связи, и прояснил другие важные вопросы  для Gradus.Pro представитель компании «ВымпелКом» Илья Захаров.

Многие жители города жалуются на плохую связь внутри зданий как на верхних этажах, так и в подвальных помещениях. Расскажите, пожалуйста, в чем заключается причина этого и как с этим можно бороться?

— В компании «ВымпелКом» приняты высокие стандарты качества сети. Покрытие внутри зданий зависит от многих факторов (плотности застройки, локации по отношению к БС, особенности распространения радиоволн и т.д.)

Как часто бывают перегрузки сети?

— Постоянный рост трафика в сети 3G может стать причиной перегрузки сети. Это происходит потому, что абоненты «Билайн» все активнее пользуются услугой мобильного интернета. Техническая дирекция работает над постоянным улучшением сети третьего поколения — увеличением ее емкости, повышением скорости передачи данных.

В каких диапазонах работают базовые станции? Достаточно ли их количество для покрытия городской сети? И часто ли они выводятся из строя?

— Диапазоны работы БС: 900,1800, 2100Mhz

Нам известно, что у сети Билайн есть специально оборудованные автомобили, которые ездят по городу и измеряют уровень сети. Есть ли подобные автомобили в нашем городе?

— Мониторинг сети проводится 2 раза в год. Сравнительный анализ сети «Билайн» и других операторов проводится на основе этих данных.

В компании МТС  также прокомментировали большое количество жалоб на качество предоставляемой связи:

— Абоненты МТС в Северной Осетии являются одними из наиболее активных пользователей услуг связи на Юге России. Почти половина нашей абонентской базы в регионе регулярно пользуются услугами передачи данных, при этом объемы потребляемого трафика в сети 3G ежегодно как минимум удваиваются. Это означает, что аналогичными темпами растет и нагрузка на сеть. С целью увеличения пропускной способности сети, расширения территория покрытия с учетом роста потенциальных потребителей наших услуг, МТС проводит регулярные работы по развитию и настройке сети. Также в ноябре текущего года МТС первой из операторов связи запустила в республике сеть «четвертого поколения» связи со скоростью интернет-доступа до 75 Мбит/cек.. Ресурсы 4G способны удовлетворить спрос на высокоскоростные услуги передачи данных в наиболее сложном с точки зрения покрытия секторе — в районах частной застройки.  В настоящий момент МТС продолжает настройку новой сети, а также ее расширение в районах, где требуется дополнительное покрытие.

Кроме того, меняющаяся архитектура города по причине возведения новой застройки, также может оказывать свое влияние на работу сети, выступая естественным препятствием на пути прохождения радиоволн.  В связи с этим МТС  проводит регулярные мониторинги  качества связи в республике. В случае снижения показателей качества, технические специалисты проводят актуальную корректировку, либо донастройку сети в указанном районе.

Если у абонента возникают вопросы по работе сети, мы рекомендуем обращаться по бесплатному номеру 0890 и непременно сообщать обо всех случаях трудностей при использовании наших услуг связи.

СТАТЬИ
12.03.2024

Торговая сеть запустила новую акцию

26.11.2023

Все, что вы хотели знать о мерах соцподдержки мам

16.11.2023

Торговая сеть запустила предновогоднюю акцию

17.10.2023

Нового министра ВД по Северной Осетии Демьяна Лаптева представили личному составу ведомства

16.10.2023

Во Владикавказе проведут рейд по незаконным нестационарным торговым объектам

13.09.2023

В Северной Осетии появился ВкусВилл

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: