До сентября правительство должно утвердить Стратегию госполитики в области защиты прав потребителей до 2030 года. Также нужно внести поправки по применению контрольной закупки и наделить органы местного самоуправления дополнительными полномочиями в области защиты прав потребителей.

Следует установить особые меры защиты прав инвалидов, пожилых, детей, и административную ответственность за их нарушение. А также определить перечень недопустимых, несправедливых, нарушающих права потребителей условий договоров; внедрить механизмы защиты групповых исков в защиту прав потребителей.

Кроме того, глава государства поручил представить предложения по совершенствованию госконтроля (надзора) за безопасностью находящейся в обороте продукции; по расширению состава информации о продавце и о товарах и услугах; по развитию государственного информационного ресурса в области защиты прав потребителей; по организации в МФЦ соответствующего консультирования; по выявлению сайтов, используемых для совершения мошеннических действий, и по ограничению доступа к ним; по актуализации законодательства о защите прав потребителей с учетом норм международного права и по формированию системы досудебного урегулирования споров по вопросам защиты прав потребителей и развитию института независимой экспертизы качества товаров и услуг.

Правительству совместно с Банком России предстоит внести поправки, чтобы снизить предельный размер обязательств заемщика по договору потребительского займа, по достижении которого такая организация не вправе начислять и взимать проценты и неустойку. Также следует прописать запрет на заключение с гражданином договора займа, исполнение обязательств по которому обеспечено ипотекой, лицом, не являющимся кредитором и единым институтом развития в жилищной сфере или его уполномоченной организацией.