«Ростелеком» и ГКУ при правительстве Республики Северная Осетия-Алания «Центр обеспечения деятельности по защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций» заключили контракт на техническое обслуживание регионального сегмента «Системы 112».

Национальный цифровой провайдер будет обеспечивать бесперебойное функционирование, диагностику и мониторинг системы, выявление и устранение неисправностей.

— Грамотное техническое сопровождение, которое обеспечит наша компания, — это гарантия надежного функционирования системы, а значит, своевременная помощь людям, попавшим в экстренные ситуации. Система мониторинга поможет предотвратить сбой в работе программного обеспечения, исключить остановкуоборудования из-за неисправностей, — рассказал заместитель директора Северо-Осетинского филиала ПАО «Ростелеком» Андрей Попов.

«Система 112» обеспечивает взаимодействие на единой платформе экстренных оперативных служб: пожарной охраны, полиции, скорой медицинской помощи, аварийной службы газовой сети. Звонок поступает в центр обработки вызовов единой дежурно-диспетчерской службы, где система определяет местоположение абонента и передает данные оператору, который формирует карточку происшествия и оперативно вызывает нужных специалистов. По данным ГКУ Центр обеспечения деятельности по защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций»,каждые сутки на номер «112» поступает до 1,6 тыс.звонков. Количество обработанных за сутки вызовов в разгар пандемии доходило до 2,2 тыс.

— Время реакции и время решения инцидентов в“Cистеме 112“ критически важны. Необходимые обновления программного обеспечения со стороны разработчика повышают устойчивость и надежность платформы. Для нас очень важно, чтобы система работала без сбоев. И поможет в этом слаженная работа команды, состоящей из наших инженеров и технических специалистов “Ростелекома“, котораяобеспечит отказоустойчивость системы, — прокомментировал врио начальника ГКУ «Центр обеспечения деятельности по защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций» Всеволод Адцеев.

Читай самые интересные новости Градуса в Telegram!