Жить здорово

15.02.2017 Gradus Pro

Михаил Ратманов признался в ошибках, опроверг наличие ментальности в медицине, рассказал о находке в 70 миллионов и призвал применить к Никиташенко презумпцию невиновности

Прошу прощения

Как любой человек, который попадает в незнакомую среду, я воспринял остро и болезненно отношение к себе. Ряд моих действий и ответов были связаны именно с попаданием в другую, непривычную обстановку. Хочу извиниться за некоторые неправильные слова. Представьте, я приехал один в незнакомую республику, без команды, выполнять достаточно непростые задачи, поставленные Главой республики. Разве противоречит ментальности то, чтобы скорая помощь приезжала на вызов в течение двадцати минут? Разве противоречит ментальности то, чтобы люди сдавали анализы бесплатно? Разве противоречит ментальности то, чтобы в больницах лекарства выдавали бесплатно и врачи не нагружали родственников дополнительными расходами? Естественно, мы входим в конфронтацию с реакционными оппозиционными силами, которых положение дел в здравоохранении республики вполне устраивает. Было сменено более десяти руководителей медучреждений, откуда шел шквал жалоб на хамство врачей, на нехватку лекарств, отсутствие оборудования. То, что мы пытаемся добиться безопасного и качественного лечения, не противоречит ничему, будь то Владикавказ, Красноярск или Москва.

Спорные кадры

Когда мы сталкиваемся с руководителем, который коррумпирован и который предпринимает действия в ущерб лечебным учреждениям, мы не можем красным флагом размахивать. Часто решаем вопрос внутри, руководитель соглашается с претензиями и уходит. Министерство не всегда выносит сор из избы. А иногда мы не можем говорить о каких-то фактах до решения суда.

Если говорить о Георгии Никиташенко, надо понимать, что существует презумпция невиновности. Но я хочу сказать о том, что человек работал в московских поликлиниках №175 и №52, в том числе заведующим терапевтическим отделением, обслуживающим район с населением 80 тысяч. Записи в трудовой книжке тоже имеются. Естественно, диплом Никиташенко не вызвал подозрений ни у медицинского совета, ни у руководства министерства. Когда он во Владикавказе читал полуторачасовую лекцию о новом формате работы в поликлиниках Москвы, все восприняли доклад «на ура». Кто-то даже сказал, что, если удастся реализовать хоть часть планов, ему поставят памятник. В России часто бывают эпизоды определенной хлестаковщины.  Но, повторюсь, пока нет решения в стенах суда, никто не может быть признан виновным.

Сэкономили

Совместно с Фондом обязательного медстрахования и ПФР выявлено более 35 тысяч человек, работающих за пределами республики. Соответственно, они вышли из разряда неработающих, и республика больше не будет платить за них отчисления в ФОМС. Сумма составила 160 миллионов рублей, средства попали в бюджет здравоохранения и будут направлены на дополнительную закупку лекарственных средств. Известно, что лекарственное обеспечение очень скромное, и министерство пытается удержать баланс между имеющимися возможностями и нуждами населения.

В КБСП счет за холодную воду достигал 400 тысяч рублей в месяц — совершенно нереальные цифры. Оказалось, что в одной из труб — дыра, и вода просто утекала в Терек.

Смертность ослабила хватку

В январе случилась поломка ангиографа, которую удалось устранить по гарантии. Сейчас Центр работает. Хочу уточнить, что деятельность сосудистого центра не сводится к работе одного аппарата. Это целый комплекс, состоящий из нескольких отделений и призванный оказывать высокотехнологичную помощь больным с инсультами и инфарктами. Изменена маршрутизация, и теперь качественное лечение получают пациенты со всей республики. Находясь в районных  больницах, у инсультников и инфарктников практически не было шансов выжить, а в сосудистом центре, где сосредоточено максимальное количество медработников, оборудования и лекарств, шансы повышаются значительно. Особо отмечу, что снижение смертности в Северной Осетии в минувшем году составило более 3,5 %, что позволило войти в двадцатку лучших регионов по данному показателю.

Ускорили Скорую

Шквал жалоб на Скорую помощь в последнее время сходит на нет. Вызовы по поводу не угрожающих жизни заболеваний — высокая температура, давление или просто плохое самочувствие передаются в поликлиники, и в течение двух часов на дом к обратившемуся приходит врач. В день таких обращений сотни, соответственно, Скорая приезжает гораздо раньше, примерно на треть быстрее. Это не потребовало никаких финансовых вложений, только грамотного администрирования.

Не требовал никаких вложений и перевод беременных из разрушенного гинекологического корпуса КБСП в хирургический. Буквально в двух шагах расположена операционная, дающая, в частности, возможность проводить эндоскопические операции.

Круглосуточно на связи

Когда мне звонят и просят содействия, я спрашиваю — а вы до больницы уже доехали? То есть люди обращаются за помощью, даже не ступив на порог больницы. Давайте совершать такие звонки непосредственно из медицинского учреждения, когда вас встретят недостаточно хорошо. Понимаю, что каждый хочет особого отношения. И мы стараемся делать медицину более открытой. С сентября номера телефонов главных врачей размещены в каждом медучреждении. Руководители находятся на связи круглосуточно, чтобы у обычного человека, не имеющего широкого круга знакомств, была возможность обратиться со своим вопросом. И это абсолютно верно, так как именно руководитель отвечает за то, что происходит в его учреждении. Мы периодически устраиваем обзвоны, и те, кто игнорирует звонки в течение суток, получают серьезное внушение.

Совершенно бесплатно

Терапевты могут направлять пациентов бесплатно на магнитно-резонансное исследование в частную клинику, услуги которой оплачиваются через фонд ОМС. Два гемодиализных центра, открытых за счет инвестиций, тоже будут бесплатно обслуживать за счет ФОМС. Создаем централизованную лабораторию, чтобы люди не выбрасывали несколько тысяч рублей за анализы в частных центрах.

Что касается сообщений об увольнении сотрудников лабораторий, думаю, на определенном этапе их ввели в заблуждение. Если население бесплатно будет получать весь спектр анализов на современном оборудовании в течение суток, то автоматически они перестанут ходить в платные лаборатории. Мне кажется, надо искать ответы в этой плоскости. А сотрудники, которые добросовестно трудятся на своих местах, будут работать и дальше.

Пыльная техника

В онкодиспансере собираемся сделать крытый переход между основным корпусом и диагностическим, чтобы не катать пациентов в дождь, снег и жару. Планируем улучшить деятельность республиканской онкологической поликлиники, которая фактически не имеет оборудования. Возьмем пресловутые рентгенаппараты из КБСП. Два прибора стоимостью в 40 миллионов рублей найдены в подвале. Оказалось, что не хватало дорогостоящих запчастей, но сейчас приводим оборудование в порядок. А на складе в Ардоне обнаружили сломанный компьютерный томограф за 70 миллионов рублей. Представьте, насколько неэффективно использовалось даже то, что есть в наличии.

В больницах появляются лифты, приходя на смену носилкам. Студентом я работал в больнице и знаю, что такое поднимать больных на этажи на носилках.

Неравнодушность — путь к креслу

Неравнодушности и порядочности должно быть достаточно для руководителя лечебных учреждений. К сожалению, их не всегда хватает руководителям. Все назначения обсуждаем с правительством и главой республики. Как правило, решения принимаются коллегиально, но ответственность несется единолично. Часто слышу о достойных и грамотных специалистах, но на пороге министерства никто не появляется. Мало людей, которые готовы нести ответственность за вмененное учреждение. Таких менеджеров в республике очень мало, и они не появятся. Вот новый руководитель Скорой помощи обратился в Минздрав с программой развития и был услышан. И мы видим, как к лучшему меняется ситуация. Учитывая, что я человек в Северной Осетии новый, как я могу знать тех молодых управленцев, которых никогда не видел и не слышал? Например, сейчас мы занимаемся стратегией развития поликлиник под названием «поликлиника начинается с регистратуры», в которой основное внимание будет уделено регистрации по интернету и другим технологическим новшествам. Желающие могут написать данную программу и представить в министерство, а мы по достоинству оценим и используем знания и желание автора трудиться.

От большего к малому

В Северной Осетии на десять тысяч населения приходится 52 врача. Это один из лучших результатов по насыщенности медицинских кадров по России. Правда, с уровнем смертности он не коррелируется. Мы думаем, как перевести большое количество врачей в качественное лечение.

Минздрав начал работу с крупных клиник, а дальше, по мере возможностей бюджета, будем приводить в порядок все лечебные учреждения республики. Конечно, за два-три года не удастся решить все проблемы, но если целенаправленно будем идти вперед, думаю, сможем снять многие вопросы и, главное, повысим качество оказания помощи и сделаем систему здравоохранения прозрачной и доступной.

СТАТЬИ
12.03.2024

Торговая сеть запустила новую акцию

26.11.2023

Все, что вы хотели знать о мерах соцподдержки мам

16.11.2023

Торговая сеть запустила предновогоднюю акцию

17.10.2023

Нового министра ВД по Северной Осетии Демьяна Лаптева представили личному составу ведомства

16.10.2023

Во Владикавказе проведут рейд по незаконным нестационарным торговым объектам

13.09.2023

В Северной Осетии появился ВкусВилл

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: